Rephraser.co tilbyr fullstendig eller delvis refusjon i ulike scenarier. Her vil vi diskutere alle de situasjonene og forholdene der en bruker kan kreve refusjon under visse situasjoner og omstendigheter.
- En full refusjon kan kreves innen to dager etter første kjøp, bare hvis brukerkontoen ikke er oppgradert fra gratis til premium på grunn av tekniske problemer.
- Brukeren kan avbryte fornyelsen når som helst før fornyelsesdatoen. Når fornyelsen er gjennomført, vil det ikke bli utstedt refusjon.
- Ingen refusjon kan kreves i en "angrefrist"-scenario.
- Hvis brukeren krever refusjon innen 48 timer på grunn av ytelsesproblemer, og bruken ikke har overskredet 5000 ord, kan vi vurdere 80% refusjon som er underlagt godkjenning.
I tilfelle eventuelle refusjonsforespørsler, vil alle saker bli behandlet i samsvar med de nevnte betingelsene.
